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Política de Reembolsos y Cancelaciones
Última actualización: 27/5/2026
1. Período de prueba gratuito
Al crear tu cuenta accedés a 14 días de prueba gratuita con funcionalidad completa, sin necesidad de ingresar datos de pago. Ese es el momento de evaluar si el Servicio te resulta útil. Si no contratás una suscripción, el acceso a las funciones pagas se interrumpe automáticamente al finalizar la prueba y no se realiza ningún cobro.
2. Sin reembolso por cambio de opinión
Dado que el Servicio ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito, no se realizan reembolsos por cambio de opinión una vez realizada la compra. La prueba gratuita existe precisamente para que puedas decidir con conocimiento de causa antes de contratar.
3. Excepciones: cobros duplicados o errores técnicos
Si detectás un cobro duplicado, un cargo indebido o un error técnico atribuible a nuestra plataforma, escribinos a daniel@cambiopersonal.com y evaluaremos el caso individualmente.
4. Suscripción mensual
Se cobra de forma anticipada cada 30 días desde la fecha de alta. Podés cancelar la renovación en cualquier momento desde tu perfil o desde el portal de Paddle; al cancelar conservás el acceso hasta el final del ciclo ya pagado. Las cuotas mensuales ya cobradas no son reembolsables.
5. Suscripción anual
Se cobra por adelantado por 12 meses. Podés cancelar la renovación automática en cualquier momento y conservás el acceso hasta el final del período pagado. No se realizan reembolsos proporcionales por los meses restantes.
6. Renovaciones automáticas
Tanto el plan mensual como el anual se renuevan automáticamente al precio vigente, salvo que canceles antes de la fecha de renovación. Te notificaremos cualquier cambio de precio con antelación razonable.
7. Cómo cancelar
Podés cancelar tu suscripción desde tu perfil o desde el portal de Paddle en cualquier momento y sin necesidad de justificar el motivo. Si tenés dificultades, escribinos a daniel@cambiopersonal.com.
8. Procesador de pagos
Los pagos son procesados por nuestro revendedor Paddle.com, que actúa como Merchant of Record. Para disputas de pagos o chargebacks, Paddle puede aplicar sus propias políticas según los Buyer Terms de Paddle.